Стоимость

990 000 ₽

Стоимость

990 000 ₽

В рассрочку на 12 месяцев

от

Скидка -{{ discount.value }}% {{ discount.text }}{{ discount.deadline }}

Выбрать дату

Оформление от юр. лица

{{ suggestion.value }}

{{ company.info.name.full_with_opf || company.info.name.short_with_opf }}

Исполнительный директор: {{ company.info.management.name }}

ИНН {{ company.info.inn }}

Доступна оплата в рассрочку

Нажимая кнопку “Отправить” я даю

Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:

Скачайте техническое задание на обучение, чтобы ускорить процесс коммуникации.
В ближайшее время с Вами свяжется консультант по обучению.

Онлайн-трансляция Видеокурс Очный Корпоративный

Профессиональная переподготовка
600 ак. часов

60 дней обучения c 09:00 до 16:00

MBA Эксперт: Строительство и девелопмент

Акция действует при оплате до 05 ноября

12 месяцев обучения по 5 дней. Рекомендуемый срок освоения программы — 1 год

Обмен опытом и взаимодействие с участниками из всех уголков России

10 часов индивидуальных консультаций в течение обучения

Тест на комплексную оценку персональных поведенческих и управленческих характеристик

Обучение – очно, онлайн и дистанционно с возможностью персонализации учебного трека

Опыт более чем 50 преподавателей экспертов бизнеса

Диплом о профессиональной переподготовке вносится в ФРДО

Проведение 1 дня обучения для сотрудников компании участника (по актуальной теме)

Овладейте навыками планирования и управления строительными проектами, чтобы эффективно достигать целей вашей компании. Поработаете с реальными данными для составления бюджета и анализа затрат, узнаете уникальные методики работы с подрядчиками и управления командой, а также получите важные знания о правовых аспектах строительства и управлении качеством. Очное обучение с обязательными дистанционными модулями.

Записаться

Рейтинг

4.6

Прослушали курс

4168 человек

О курсе Программа Преподаватели Документ об образовании Запросить КП

MBA Эксперт: Строительство и девелопмент

Чему вы научитесь?

Планировать строительные проекты и управлять ими
Оптимизировать процессы девелопмента для повышения эффективности и снижения затрат
Анализировать финансовую отчетность и управлять бюджетами строительных проектов
Выстраивать коммуникации с подрядчиками и поставщиками
Управлять командой и персоналом, задействованным в строительных и девелоперских проектах

Жизненный цикл проекта при создании комплекса объектов недвижимости
Стандарты управления качеством в строительстве
Правовые аспекты и документационное сопровождение строительных проектов
Техники управления командой и персоналом в строительстве
Принципы экологического и устойчивого строительства

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Развернуть все

Получите профессиональную консультацию по обучению

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Кому необходимо обучение по программе?

Собственникам бизнеса и топ‑менеджерам

Поставите стратегические цели и создадите работающие бизнес-модели
Откроете возможности дальнейшего развития и понимания, что делать дальше
Выявите источники роста прибыли и реализуете актуальный проект развития
Запустите трансформацию существующей системы управления

Руководителям отделов

Заведете знакомства, который смогут перерасти в деловое партнерство
Получите практические навыки и рекомендации от консультантов, задействованных в реальном бизнесе
Станете уверенным лидером в коллективе
Получите возможность занять более высокую позицию или сменить зону ответственности

Бонус к программе

Бонус к программе MBA Эксперт

База знаний - в подарок:

Актуальные чек-листы, шаблоны и ценные знания в кратком изложении с вечным доступом после окончания курса.

Индивидуальный график

Рекомендуемый срок обучения - 1 год. Поможем составить график с возможностью перехода на очное или онлайн-обучение.

Корпоративное обучение

1 день обучения в корпоративном формате по выбранной вами актуальной команде теме (до 25 сотрудников)

*Подробности уточняйте у консультанта отдела продаж.

Программа

Модуль 1

5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Управление девелопментом

Вопросы и фокус:

Освоение методов оценки и управления стоимостью сложных инвестиционных строительных проектов
Навыки разработки концепций и формирования бюджетов строительных проектов
Умение разрабатывать и контролировать календарные планы, обеспечивая сроки строительства
Навыки работы с договорами: составление, согласование, минимизация юридических рисков
Опыт управления девелопментом: от проектирования до успешной реализации проектов

Модуль 2

5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Строительное управление

Вопросы и фокус:

Изучение правовых и технических аспектов использования земельных участков и планирования территорий
Практические подходы к планированию, управлению ресурсами и координации команд
Освоение методов расчета стоимости строительных работ, контроля ресурсами и затратами
Оптимизация строительных процессов, управление сроками выполнения работ, соблюдение нормативов и стандартов
Управление бюджетом, сроками и рисками в инвестиционно-строительных проектах

Модуль 3

5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Продажи

Вопросы и фокус:

Комплексный анализ рынка, стратегия продаж и создание уникального УТП компании.
Эффективное управление отделом продаж: цели, задачи, стандарты и контроль процессов.
Современные технологии активных B2B-продаж и цифровизация взаимодействия с клиентами.
Оптимизация бизнес-процессов в продажах, внедрение CRM и анализ эффективности воронки.
Найм, адаптация сотрудников, мотивация и разработка систем оплаты труда в отделе продаж.

Модуль 4

5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Персонал

Вопросы и фокус:

HR-стратегия и бюджетирование: Формирование стратегий и бюджетов для оптимального управления персоналом
HR-аналитика и данные: Анализ данных для принятия информированных управленческих решений
HR-маркетинг: Разработка стратегий для привлечения и удержания ключевых талантов
Грейдирование и премирование: Создание систем оценки должностей и мотивационных программ
Управление эффективностью: Использование BSC и автоматизации для повышения производительности

Модуль 5

5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Финансы

Вопросы и фокус:

Формирование экономического мышления для управления стратегическими изменениями в бизнесе
Освоение управленческого учета: анализ данных, контроль затрат и повышение рентабельности
Построение эффективной системы бюджетирования для планирования и контроля финансов
Управление оборотным капиталом: оптимизация ликвидности и обеспечение устойчивого роста
Финансовое моделирование и налоговое планирование: уменьшение рисков и увеличение прибыли

Модуль 6

5 дней

Онлайн

Цифровые навыки

Вопросы и фокус:

Управление бизнес-функциями с применением искусственного интеллекта и цифровых технологий
Основы кибербезопасности: защита данных и управление рисками в цифровой среде
Управление интеллектуальной собственностью: правовые аспекты и стратегии в digital-эпоху
Цифровые инструменты для анализа данных и принятия эффективных управленческих решений
Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта для управления бизнес-процессами

Модуль 7

5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Soft skills в управлении

Вопросы и фокус:

Освоите техники системного мышления для эффективного управления в турбулентной среде
Научитесь планировать, контролировать и выстраивать продуктивную обратную связь с командой
Развивайте навыки распределения должностей, мотивации сотрудников и распределения
Изучите методы организации результативных совещаний, работы с конфликтами и командного взаимодействия
Узнайте, как развивать себя как лидера, сохраняя баланс и предотвращая выгорание

Модуль 8

5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Системы управления

Вопросы и фокус:

Освоение инструментов для повышения эффективности решений и масштабирования бизнеса
Улучшение качества менеджмента: стратегии, процессы, управление командой и результатами
Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка и кризисов
Управление жизненным циклом сотрудника: подбор, развитие, мотивация и удержание талантов
Управление финансами и инновациями: бюджетирование, оптимизация затрат, запуск стартапов

Модуль 9

5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Управление процессами

Вопросы и фокус:

Методы анализа и моделирования процессов для выявления проблем и повышения эффективности
Практические методы диагностики, классификации и совершенствования процессов компании
Инструменты управления процессами для достижения устойчивого роста и прозрачности деятельности
Проектирование бизнес-процессов с фокусом на минимизацию рисков в ключевых операциях
Управление качеством процессов через стандарты ISO и инструменты постоянного совершенствования

Модуль 10

5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Переговоры и коммуникации

Вопросы и фокус:

Стратегии и приемы эффективного ведения деловых переговоров, управление сложными ситуациями.
Методы противостояния манипуляциям, использование речевых техник.
Навыки работы с эмоциями в переговорах: управление своим и партнерским состоянием.
Распознавание характера, прогнозирование поведения и выбор стратегии взаимодействия.
Анализ невербальных сигналов, микровыражений и речевых паттернов для точности решений.

Модуль 11

5 дней

Видеокурс

Управление проектами для руководителя

Вопросы и фокус:

Традиционный подход: Изучение классических методов управления проектами для надежности
Agile-управление: Применение гибких методов для адаптации к изменениям
Внедрение проектного подхода: Разработка стратегий для успешного внедрения проектного менеджмента
Проектный офис: Эффективное управление портфелем проектов и ресурсами
Управление рисками: Оценка и снижение рисков для достижения проектных целей

Модуль 12

5 дней

Видеокурс

Личный бренд и управление изменениями

Вопросы и фокус:

Личный бренд руководителя: Формирование и продвижение личного бренда для карьерного роста
Компания-бренд: Создание и управление брендом компании для устойчивого развития
Эффективный нетворкинг: Стратегии и техники для построения профессиональных связей
Управление изменениями: Методы и инструменты для успешного внедрения организационных изменений
Результаты изменений: Анализ и оценка эффективности изменений на основе реальных данных

Модуль 13

Индивидуально

Формат по согласованию с участником

Индивидуальная траектория

Вопросы и фокус:

Оценка компетенций. Собеседование. Выявление сильных сторон и точек роста участника для настройки обучения
Формирование индивидуального плана развития компетенций на основе интервью
Поддержка. 10 часов консультаций с экспертами по актуальным для вас вопросам
1 день обучения сотрудников вашей компании по выбранной актуальной команде теме

Смотреть программу полностью

Преподаватели

Мазуров

Алексей Валерьевич

К.ю.н. Эксперт, автор учебных программ по земельному праву и смежным отраслям законодательства. Представляет интересы компаний в российских судах.

Гришина

Марина Викторовна

Эксперт в области инвестиционно-строительных проектов, имеет практический опыт работы на руководящих должностях в девелоперских компаниях.

Работкин

Дмитрий Васильевич

Эксперт по ценообразованию и сметному нормированию в строительстве. Имеет практический опыт в сфере технического надзора и экспертизы проектов.

Мороховец

Алексей Александрович

Эксперт-практик в строительстве, разработке новой продукции, постановке управленческого учета и себестоимости на производстве.

Авдеева

Татьяна Михайловна

Консультант и тренер по переговорам. Сертифицированный коуч. 15+ лет на управленческих позициях в продажах сложных технических продуктов.

Трушкин

Сергей Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.

Бажанова

Юлия Владимировна

Руководитель IT проектов и цифровой трансформации. Эксперт цифровой трансформации (CDTO), ментор руководителей IT-компаний, траблшутер

Голещихин

Николай Николаевич

Эксперт в сфере антикризисного управления, формирования и развития стратегии компании

Ефремова

Елизавета Валериевна

Преподаватель МВА РШУ. Организационный психолог, эксперт по обучению и развитию персонала, построению управленческих команд.

Петров

Алексей Александрович

Практикующий аудитор, бизнес-тренер, член Московской аудиторской палаты, Института внутренних аудиторов, Палаты налоговых консультантов России.

Пластинин

Дмитрий Владимирович

Эксперт в управлении инвестиционно-строительными проектами и программами, инновациях в строительстве и инжиниринге

Пикельная

Юлия Евгеньевна

Эксперт в сфере защиты участников строительства в спорах, связанных с исполнением договоров строительного подряда

Баршай

Елена Геннадьевна

Руководитель практики «Интеллектуальное право» ЮК «Лемчик, Крупский и партнеры».

Гамазин

Олег Евгеньевич

Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.

Казаринова

Екатерина Анатольевна

Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.

Михайлов

Дмитрий Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.

Марков

Евгений Эдуардович

Бизнес-тренер, консультант-практик по созданию системы продаж и деловым переговорам

Горбачев

Максим Николаевич

Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.

Плотницкая

Лариса Ивановна

Эксперт по финансовому менеджменту, бизнес-тренер, коуч с топ-менеджерским опытом. Автор уникальной системы финансового управления.

Одинцов

Дмитрий Сергеевич

К.ф.-м.н., сертифицированный финансовый риск-менеджер (FRM), CFA, ACCA, эксперт-практик в области корпоративных финансов, финансового анализа и моделирования, финансовой и управленческой отчетности

Кузнецкая

Вера Александровна

Эксперт в области разработки кадровой стратегии, подбора, оценки, обучения, развития и мотивации персонала и корпоративной культуры.

Кулыгина

Надежда Александровна

Руководитель C&B функции с 20-летним опытом работы в нефтегазодобывающих и инжиниринговых компаниях

Дудникова

Елена Александровна

Руководитель HR-подразделения. эксперт по управлению HR

Дементьева

Дарья Александровна

Директор по бренду работодателя и корпоративной культуре финансовой группы БКС Мир инвестиций

Великанова

Алла Борисовна

Преподаватель программ MBA РШУ. Руководитель отдела обучения и развития персонала в крупной фармацевтической компании.

Лоикова

Зулия Акрамовна

Международный HR-эксперт

Алейник

Алексей Алексеевич

Эксперт в сфере электронной коммерции, digital-маркетинга и системного управления бизнесом. Более 10 лет управленческого опыта.

Лучков

Виктор Евгеньевич

Бизнес-консультант, эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом. Член Гильдии Маркетологов России, сертифицированный аудитор ISO-9001:2015

Алёшин

Игорь Николаевич

Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.

Ященко

Владимир Владимирович

К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.

Голещихин Николай Николаевич

Бизнес-тренер, консультант, Executive-коуч (Executive Coaching Academy, OEAEP), фасилитатор стратегических сессий. Эксперт в сфере антикризисного управления, формирования и развития стратегии компании, внедрения принципов бережливого производства и управленческих навыков руководителей высшего и среднего звена в федеральных и региональных компаниях. Собственник 3 бизнесов (сфера IT, бизнес-образование и управление коммерческой недвижимостью) Автор проектов и бизнес-технологий по развитию компетенций руководителей, стратегического управления и развития персонала Автор книги и методологии по переговорам и продажам «ГОЛДРИНГ». Спикер и методолог образовательных проектов Торгово-промышленной Палаты РФ, «Деловая Среда» (ПАО «Сбербанк»), «Skolkovo». Преподаватель курса «Управление персоналом» Президентской программы подготовки управленческих кадров Преподаватель MBA «Антикризисное управление», «Технологии внедрения изменений». Основатель образовательных онлайн-проектов: «Академия Бизнес-Коммуникации», «Академия Осознанного Предпринимательства» и «АРСЕНАЛ руководителя».

Смотреть резюме

Петров Алексей Александрович

Практикующий аудитор и налоговый консультант. Проводит общий и налоговый аудит, аудит управленческой отчетности, осуществляет судебную защиту клиентов, финансовое и управленческое консультирование, разработку систем внутреннего контроля. Ключевые клиенты и последние проекты: Общий аудит, налоговый аудит, аудит управленческой отчетности, судебная защита, финансовый и управленческий консалтинг, разработка систем внутреннего контроля, систем планирования деятельности: Ньюс Аутдор, Мосгореклама, Столица М, Оптим-медиа, Рекламный центр Московской области (реклама), МИЭМП, ВТУ, МБШ, Институт Психоанализа (высшее и дополнительное образование), ЛеТуаль, Сакс (импорт-оптовая торговля), Хохланд Руссланд, Нейроком (производство), Рейлстар (железнодорожно-транспортные услуги), ФГУП «Центр системы мониторинга рыболовства и связи» (услуги), Дальневосточная энергетическая компания (энергетика), Мосдачтрест, Замоскворечье (недвижимость), Ист Бридж Банк, АКБ «Пушкино», ИК «Файнейшн бридж» (финансы), Группа компаний «Атор», Группа компаний «МИЦ» (строительство), Федерация спортивной борьбы России, Monsoon Accessorize, Роснано, и др. Разработка концепции построения холдинга для ЗАО "Краслесинвест» (Красноярск).

Смотреть резюме

Лучков Виктор Евгеньевич

Бизнес-консультант, эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом. Реализовано более 230 крупных проектов в городах России и СНГ по внедрению систем управления бизнесом и бизнес-процессов. В числе успешных проектов - формирование горизонтальной организационной структуры и моделирование структуры подразделений и должностей в крупной строительной компании с помощью облачных сервисов и искусственного интеллекта. В рамках проекта также были разработаны документы по должностному функционалу, созданы и оптимизированы ключевые процессы бизнеса. В работе с рекрутинговыми агентствами разработана система оценки персонала на основе научной методики определения Soft Skills. Тестирование является автоматизированным и помогает определить возможные результаты деятельности сотрудника и его соответствие должностным требованиям.

Смотреть резюме

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Кейсы и отзывы участников обучения

Обучение, которое меняет жизнь: как курс MBA помог перестроить карьеру

Изучить подробнее

Доказанная эффективность программ:

ТОП-5 бизнес-школ на рынке MBA и бизнес-образования по данным РБК

ТОП-10 дистанционных программ MBA от Большого обзора онлайн-курсов

ТОП-5 лучших курсов MBA России и СНГ в обзорах от U4i.Online

ТОП-10 лучших курсов MBA в рейтинге Савин.Инфо

ТОП-10 онлайн-курсов MBA по версии портала Resize-web.ru

ТОП-20 программ Mini MBA в России в журнале «Генеральный директор»

Документы по окончании обучения

Вы получите Диплом о профессиональной переподготовке установленного государством образца

РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.

Запишитесь на тест-драйв курса в очном или онлайн-формате

Тест-драйв — это формат знакомства с продуктом и Школой

Выберите наиболее подходящую форму участия на 1,5 часа в действующей группе обучения очно в Москве

Личное присутствие на занятии в группе с участием в учебном процессе.

Адрес:

Москва, ВДНХ, пр. Мира, 119, стр. 619

Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате

Результаты после просмотра пробного урока:

Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Познакомитесь со структурой и содержанием курса
Убедитесь в качестве образовательного материала

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Программа

01

Земельно-градостроительные основы строительства
- Реестрово-системные источники о землях для строительства
- Запретные для строительства места
- Зоны с особыми условиями использования территорий
- Система градостроительной и обосновывающей её документации
- Условия и стадии оформления строительства
- Случаи обязательности документации по планировке территории
- Основания отказов в получении земельных участков по разным основаниям
- Градостроительные планы земельных участков
01

Ценообразование и сметное нормирование Проектно-изыскательских работ в строительстве. Выбор исполнителей работ
- Нормативные документы, используемые для определения стоимости проектных и изыскательских работ.
- Требования Градостроительного Кодекса РФ и Технических регламентов. Федеральный реестр действующих сметных нормативов.
- Саморегулирование в области проектирования. Минимально необходимые требования к выдаче свидетельств о допуске к работам, связанным с проведением изыскательских работ и подготовкой проектной документации. Независимая Оценка Квалификации.
- Инженерные изыскания в строительстве.
- Виды инженерных изысканий: основные и специальные. Обследование зданий и сооружений.
- Требования Технического регламента о безопасности зданий и сооружений к качеству изыскательских работ. Идентификация зданий и сооружений по уровню ответственности.
- Исходные данные для определения стоимости инженерных изысканий.
- Определение объемов изыскательских работ. Требования к Техническому заданию на инженерные изыскания. Составление Программы изысканий. Распределение ответственности между Заказчиком и исполнителем. Отчетная документация по результатам инженерных изысканий.
- Определение стоимости инженерных изысканий. Основные методики: по Сборникам базовых цен в зависимости от видов изыскательских работ, ресурсный метод ценообразования по трудозатратам исполнителей работ.
- Структура Сборников базовых цен. Основные ценообразующие факторы. Факторы удорожания стоимости изысканий.
- Алгоритм расчета стоимости изыскательских работ по Сборникам базовых цен.
- Практическая часть:
- Примеры расчета стоимости изыскательских работ по Сборникам базовых цен.
- Проектная документация в строительстве.
- Состав разделов проектной документации и основные требования к их содержанию в соответствии с Постановлением Правительства РФ №87.
- Типовая проектная документация. Современные критерии отнесения проекта к типовой документации.
- Информационная модель объекта капитального строительства.
- Требования к заданию на проектирование в соответствии с ГК РФ. Утвержденная форма технического задания на проектирование. Практические рекомендации по составлению Задания на проектирование.
- Современная система ценообразования ПИРов. Действующие методики и перспективная методическая документация.
- Способы расчета стоимости проектных работ. Структура Сборников базовых цен на проектные работы. Отраслевая принадлежность Сборников базовых цен.
- Алгоритм расчета стоимости проектных работ по Сборникам базовых цен: расчет стоимости по натуральным показателям, расчет стоимости проектирования в зависимости от стоимости строительства.
- Поправочные коэффициенты к расценкам и порядок их применения.
- Определение стоимости секционного проектирования.
- Особенности расчета стоимости инженерных сетей.
- Особенности определения стоимости разработки проектной документации на реконструкцию; капитальный ремонт зданий и сооружений.
- Экстраполяция и интерполяция применяемых в сметах расценок.
- Ресурсный метод расчета стоимости проектирования по трудозатратам проектировщиков.
- Календарный график разработки и выдачи проектной документации. Таблицы относительной стоимости разделов проекта.
- Стоимость разработки информационной модели проекта.
- Стоимость проектирование особо опасных, технически сложных и уникальных зданий.
- Практическая часть:
- Примеры расчета стоимости проектных работ.
- Расчет стоимости экспертизы инженерных изысканий, проектной документации и проверки достоверности определения сметной стоимости.
- Выбор исполнителей работ.
- Основные принципы организации и проведения торгов. Виды торгов. Разработка конкурсной документации для торгов.
- Критерии выбора победителя торгов: не всегда, то, что дешево – выгодно. Практические рекомендации по выбору исполнителя ПИРов.
01

Организация работ в строительстве
- Система нормативно-правовых и нормативно-технических документов, регулирующих порядок обеспечения строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов.
- Требования к выдаче свидетельств о допуске на виды работ, влияющих на безопасность объектов капитального строительства. Перечень видов работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства.
- Разрешение на строительство. Последние изменения в законодательстве. Вида работ, которые разрешается выполнять до получения РНС.
- Схемы взаимодействия участников строительства. Способы организации строительных работ.
- Базовые функции застройщика и подрядчика по организации строительства в соответствии со СП «Организация строительства» (СП 48.13330.2019)
- Организационно-технологическая подготовка строительства. Передача площадки под строительство по акту лицу, осуществляющему строительство.
- Организационно-технологическая документация.
- Основные стадии строительства. Принципы организации строительного производства.
- Разработка проекта организации строительства (ПОС). Состав, содержание и порядок разработки стройгенплана.
- Разработка проекта производства работ (ППР). Основные различия ПОС и ППР.
- Организационно-технологическое моделирование и календарное планирование производственных процессов. Технологические карты трудовых процессов.
- Разработка календарных графиков строительства. Оптимизационные задачи календарного планирования. Календарно-сетевые графики строительства.
- Инженерная подготовка строительной площадки.
- СП 116.13330.2012. Инженерная защита территорий, зданий и сооружений от опасных геологических процессов. Современные технологии укрепления грунтов армированными геосинтетическими конструкциями.
- Расчистка территории. Отвод поверхностных и грунтовых вод.
- Создание геодезической разбивочной основы.
- Ограждение строительной площадки. Требования нормативных документов.
- Размещение на строительной площадке средств вертикального транспорта. Требования по обозначению размеров опасных зон.
- Обустройство и содержание строительной площадки: мероприятия по охране труда и технике безопасности, требования по соблюдению норм пожарной безопасности и производственной санитарии.
- Временные здания и сооружения, складское хозяйство, временные дороги.
- Обеспечение строительных площадок энергоресурсами.
- Культура содержания стройплощадок. Показатели качества обустройства и содержания стройплощадок.
01

Строительный контроль и управление качеством в строительстве
- Государственное регулирование строительства. Обзор нормативных документов.
- Градостроительный Кодекс РФ: основные понятия о Строительном контроле.
- Требования к организации и лицам, проводящим строительный контроль.
- Государственный надзор за качеством в строительстве.Новые формы извещений о начале строительства.
- Постановление Правительства РФ от 21.06.2010 г. №468 «О порядке проведения строительного контроля». Определение границ ответственности. Кто проводит строительный контроль.
- Перечень мероприятий, выполняемых Подрядчиком.
- Перечень мероприятий, выполняемых Застройщиком.
- Затраты Застройщика на осуществление строительного контроля.
- Основные задачи и виды строительного контроля.
- Виды строительного контроля. Основные задачи. Требования Технических регламентов.
- Входной контроль проектной документации. Требования нормативных документов к составу и качеству проектной документации.
- Входной контроль качества строительных материалов.Требования к строительным материалам и изделиям, применяемым в процессе строительства зданий и сооружений.
- Правила складирования материалов и конструкций. Журнал входного учета и контроля качества.
- Расход материалов при производстве работ и трудноустранимые потери в строительстве.
- Операционный контроль. Контроль выполнения строительно-монтажных работ на всех этапах технологического процесса. Разработка схем операционного контроля.
- Особенности строительного контроля по видам работ. Разработка Классификатора основных видов дефектов.
- Геодезический контроль. Геодезическая проверка соответствия положения конструкций и их частей и элементов проектным требованиям в процессе монтажа.
- Лабораторный контроль. Методы и средства неразрушающего контроля качества. Обзор практических пособий по лабораторному контролю.
- Приемочный контроль выполненных работ. Приемка скрытых работ и ответственных конструкций.
- Приемка Актов выполненных работ по форме КС-2. Спорные вопросы по объемам работ.
- Разработка регламента проведения строительного контроля.
- Исполнительная документация.
- Руководящие документы Ростехнадзора к оформлению исполнительной документации.
- Акты освидетельствования скрытых работ и акты освидетельствования ответственных конструкций.
- Требования к оформлению журналов работ (общий и специальные журналы).
- Необходимость проведения авторского надзора. В каких случаях.
- Ошибки при ведении исполнительной документации на объекте, их влияние на результаты судебных споров.
- Автоматизация строительного контроля и ведения исполнительной документации в строительстве.
01

Практические приемы в управлении инвестиционными строительными проектами
- Повышение порядка и исполнительской дисциплины. Наведение порядка в документах структурирование состава и мест хранения электронной и бумажной документации, облегчение поиска и навигации по проектной документации обеспечение информационной безопасности. Повышение исполнительской дисциплины сотрудников единая база поручений мотивационный аспект исполнительской дисциплины.
- Формализация управленческого учета и бюджетирования: классификаторы (центры затрат, этапы, статьи, проекты) горизонты бюджетирования, регламент бюджетирования, заявка на использование денежных средств база платежей, актуализация бюджетов.
- Календарное планирование, отслеживание хода реализации проекта, контроль сроков: разработка Графика реализации проекта (ГРП), контроль исполнения ГРП, регламент корректировки и актуализации ГРП.
- Основные методы эффективной подготовки и проведения тендеров: разбивка проекта на отдельные работы (тендеры) подготовка тендерного пакета определение круга участников тендера определение наиболее целесообразной формы тендера подведение результатов и присуждение победы.
- Практическая разработка инвестиционного строительного проекта с применением информационных технологий: создание Панели руководителя проекта, фотопрогресс процесса строительства, создание интерактивной тендерной таблицы (системы навигации по тендерам), создание единого реестра платежей, построение на его основе управленческих отчетов.
01

Управление переговорами: правила и приемы
- Подготовка к переговорам: типы клиентов.
- Особенности работы со сложными клиентами.
- Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
- Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
- Приемы эффективного переговорщика в продажах.
- Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
- Кейс: Переговорные поединки.
- Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
- Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
- Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
- Техника работы с эмоциями.
- Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
01

Жесткие переговоры
- Переговоры.
- Стратегии переговоров.
- Два стиля ведения переговоров.
- Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
- Точки слома.
- Сила.
- Перехват управления.
- Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
- Подготовка к переговорам.
- Способы регулирования эмоций в переговорах.
- Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).
01

Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния
- Влияние, как компетенция личной эффективности:
- Объекты влияния.
- Факторы, определяющие результат влияния.
- Круг забот и круг влияния.
- Области влияния во взаимодействии.
- Проактивная и реактивная позиция.
- Виды психологического влияния.
- Последствия прямого и скрытого влияния.
- Манипулятивное общение:
- Цели манипуляции.
- Механизм манипуляции.
- Виды манипуляций:
- Манипуляции общественным сознанием.
- Индивидуальные тактики манипулирования.
- Манипуляции в деловом общении.
- Стратегии выхода из манипуляций.
- Противостояние манипуляциям.
- Коммуникация из партнерской позиции.
- Речевые техники партнерского общения.
01

Профайлинг. Знание характера
- Основы профайлинга.
- Ключевые паттерны распознавания человека и выбор эффективной стратегии коммуникации.
- Тело, жесты, позы. Диагностика.
- Каналы восприятия человека. Диагностика и манипуляция
- Связь речи и способа мышления человека.
- Коммуникативные лайфхаки. На что важно обращать внимание при коммуникации и как распознать то, что собеседник предпочитает скрыть.
- Мотивация человека. Как распознать и использовать.
- Прогнозирование поведения человека в интересующем нас контексте.
- Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция).
- Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека.
- Цели, ценности, слабые и сильные стороны людей различных психотипов.
- Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
01

Распознавание лжи. Власть на переговорах
- Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания — точка, с которой начинается обман.
- Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
- Мимические признаки обмана. Микровыражения.
- Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
- Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
- Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
- Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
- Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
- Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
- Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
- Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
- Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
- Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
- Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.
01

Улучшение качества менеджмента
- Система управления.
- Практикум. Качественный менеджмент. Анализ проблемного поля.
- Оценка руководителей всех уровней.
- Практикум. Принятие решений на основе данных.
- Проектирование продуктов и систем управления.
- Практикум. Ресурсно-целевое моделирование.
- Реинжиниринг процессов с помощью компьютерного моделирования.
- Особенности управления в условиях неопределенности.
- Стратегия и цифровая трансформация.
- Современный организационный дизайн. Молекулы рынка.
- Стратегия как конфигурирование ресурсов предприятия.
- Цифровая экономика. Конкурентоспособность в цифровом мире.
- Цифровая трансформация бизнеса.
- Практикум. Компетенции руководителей цифровых компаний.
01

Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
- Построение сбалансированной системы показателей для компаний слушателей с использованием технологии BSC.
- Практика: Выделения базовых конкурентных преимуществ и ключевых факторов успеха бизнеса.
- Практика: Операционная эффективность бизнеса - эффективность в финансах.
- Рассмотрение основных направлений оптимизации бизнес-процессов и сокращение издержек.
- Практика: Анализ организационной структуры (на примере кейса) и выделение направлений для реструктуризации.
- Практика: Процессы. Регламенты. Разработка паспорта позиции/описания должности.
- Определение путей устойчивого развития.
- Организация системы управления рисками.
- Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий.
- Анализ возможных инициатив, направленных на увеличение выручки для компаний слушателей.
- Методы снижения себестоимости и сокращения потерь.
- Разработка плана сокращения затрат (потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат.
- Управление изменениями.
- Мотивация персонала.
- Практика: Формирование ключевых показателей результативности и эффективности ТОП-менеджмента в ходе проекта повышения операционной эффективности.
- Построение системы KPI для различных подразделений компании. Рассмотрение способов разработки и оценки KPI.
01

Управление жизненным циклом сотрудника
- Понятие жизненного цикла. Карьерная лестница и карьерная спираль.
- Фазы развития организационного мышления. Профессиональные, личностные и концептуальные компетенции. Путь от эксперта к руководителю.
- Практикум: Диагностика уровня развития организационного мышления сотрудника.
- Жизненный цикл сотрудника в организации. Управление персоналом на основе модели жизненного цикла.
- Практикум: Диагностика фазы жизненного цикла.
- Управление сотрудниками в рамках деятельностного подхода к личности. Диагностика ключевых параметров личности сотрудника на собеседовании.
- Мотивационный профиль личности. Личностное развитие в зрелости. Возрастные особенности сотрудников.
- Управление деятельностью сотрудников на разных этапах жизненного цикла.
- Практикум: Разработка карты деятельности сотрудников.
- Механика оценки соответствия сотрудника занимаемой должности.
01

Управление финансами для руководителя
- Бизнес как таковой – сущность и предназначение. Цепочка создания ценностей. Цикл PDCA в качестве основы принятия экономически взвешенных управленческих решений. Особенности управления финансами в малом бизнесе и ЦФО.
- Показатели, отражающие рост рыночной стоимости бизнеса, их назначение и взаимосвязь. Рост рыночной стоимости бизнеса как базовая финансовая цель компании. Финансовые показателями, отражающие успешность действий компании: соотношение рыночной и «учётной» стоимости бизнеса, рентабельность капитала и активов.
- Финансовая отчетность компании как источник информации о тактических и стратегических результатах деятельности компании.
- Сходство и различие финансовой и управленческой отчетности.
- Пользователи финансовой отчетности, их цели и интересы.
- Базовые концепции финансовой отчетности и их смысл.
- Баланс - документ, содержащий информацию об активах компании и источниках их финансирования.
- Отчет о финансовых результатах – источник информации о доходах и расходах компании. Анализ структуры и динамики изменения доходов, расходов и прибыли компании.
- Отчет о движении денежных средств, анализ структуры и динамики денежных потоков компании.
- Показатель рентабельности активов и факторы, влияющие на его рост. Диагностика проблем: кто виноват и что делать?
- Управление финансовым циклом компании.
- Показатель рентабельности собственного капитала компании и факторы, влияющие на него.
- Финансы в эпоху кризиса - управление затратами как реальная возможность сохранения эффективности бизнеса.
- Методы оптимизации затрат (аутсорсинг, ужесточение внутреннего контроля, сокращение потерь и обеспечение сохранности активов, анализ бизнес-процессов, устранение живого труда и другие)
- Оперативные действия по управлению затратами в период кризиса: инструментарий, работа со структурой затрат и её декомпозиция, формирование плана сокращения затрат и др.
- Возможные пути постатейного сокращения расходов (товарные запасы, сырье, коммерческие и управленческие расходы, транспортные расходы и т.д.), взаимодействие с поставщиками, работа с персоналом, привлечение «самозанятых» и другие. Ожидаемые последствия применения «удалёнки».
- Налоговые аспекты управления финансами в 2025 году. Налоговая амнистия за «дробление» бизнеса.
01

Интенсивное развитие компании: инновационные проекты и стартапы
- Сферы инновационного развития. Инновационная стратегия, новые продукты и сервисы, прорывные бизнес-модели, технологическое новаторство.
- Фабрика инноваций. Создание интенсивного процесса генерирования и реализации новых идей. Как перейти от разовых задумок к полноценной системе.
- Управление портфелем инновационных проектов. Как не скатиться в бюрократию, но обеспечить надежность и прозрачность инновационных проектов.
- Стартап. Как запустить настоящий стартап в действующей компании, ведь это не просто проект или создание бизнеса.
- Риски. Стремление к риску, как основа настоящих прорывов. Риски несут угрозу потерь, но открывают серьезные возможности роста и развития.
01

Девелопмент недвижимости
- Понятие девелопмента недвижимости и его содержание.
- Виды девелопмента: фи-девелопмент (fee-development), спекулятивный девелопмент (speculative development), строительство объекта недвижимости под себя (build-to-suit).
- «Закон Хеопса»: ничто никогда не строится в срок, с нужным качеством и в отведенные сроки. Основные составляющие успеха девелопмента: от чего зависит эффективность девелопмента.
- Кто такой девелопер. Девелопер и российское законодательство. Обзор нормативно-правовой документации. Какие требования предъявляют органы власти к девелоперам, и как от этого меняется рынок.
- Девелопмент по типу недвижимости: девелопмент земли, жилых многоквартирных зданий, офисных зданий, промышленных зданий, зданий розничной торговли, редевелопмент территорий.
- Структура девелоперской компании при реализации инвестиционно-строительных проектов: основные участники девелоперского процесса.
- Жизненный цикл проекта при создании комплекса объектов недвижимости.
- Девелопмент, как инвестиционный проект. Основные этапы девелопмента.
- Практикум: Построение Схемы реализации девелоперского проекта.
- Грамотный start up проекта. Рождение идеи проекта, предварительная оценка. Как правильно подобрать участок для реализации проекта. Профессиональный подход к развитию земельных участков: оценка наилучшего использования земельного участка.
- Определение рыночных ниш. Разработка профессионального мастер-плана развития территории с расчетом технико-экономических показателей. Разработка маркетинговой концепции.
- Современные принципы проектирования комплексной застройки. Актуальные вопросы девелопмента (создание индивидуального облика, проблемы охраны окружающей среды, потребность в свободном пространстве, перегруженность транспортного движения).
- Социальная ответственность (репутация девелопера, социальные цели).
- Управление девелоперскими проектами и распоряжение результатами. Роль управления проектами в девелопменте. Проектирование и разработка сметы затрат Проекта. Экономические циклы в девелопменте. Страхование девелоперских рисков.
- Управление организационно-экономическими аспектами реализации проектов девелопмента. Модели организации выполнения проектов девелопмента. Как выбрать хорошего девелопера. Выбор проектировщика, подрядчика. Привлечение профессиональных консультантов.
- Практикум: рассмотрение примера девелоперского проекта жилого комплекса.
- Экономические и социальные результаты девелопмента.
- Проблемы девелопмента недвижимости. Тенденции и перспективы девелопмента. Особенности зарубежной модели девелопмента.
01

Стоимостной инжиниринг
- Введение в Quantity surveying/Cost management.
- Что такое Quantity surveying или Стоимостной инжиниринг.
- Российская практика.
- Планирование бюджета строительства.
- Стадийность планирования стоимости. Точность оценки по международной классификации.
- Структура и содержание смет расходов на разных стадиях реализации проекта.
- Международные практики и стандарты.
- Практикум: Составление укрупненного бюджета проекта и распределение затрат по статьям (работа в группах).
- Организация и проведение тендера по выбору Генерального подрядчика.
- Отбор участников тендера. Основные критерии.
- Подготовка тендерной документации. Правильный BoQ как залог успеха.
- Управление тендерным процессом.
- Оценка предложений участников.
- Управление изменениями.
- Виды изменений.
- Основные причины возникновения изменений стоимости проекта.
- Механизм контроля и управления изменениями.
- Практикум: Составление формы запроса на изменение и согласование изменения (работа в группах).
- Оценка и управление рисками в части капитальных затрат.
- Основные виды рисков.
- Техника управления рисками.
- Стоимостная оценка риска.
- Практикум: Идентификация рисков проекта и их стоимостная оценка (работа в группах).
- Value engineering на этапе проектирования. Обновление бюджета.
- Понятие Value engineering.
- Процесс VE и его участники.
- Основные направления VE и подходы.
- Интеграция решений VE в бюджет.
01

Строительный проект: разработка концепции, технико-экономическая оценка, формирование бюджета проекта
- Строительный проект - терминологическое выравнивание.
- Признаки проекта. различие проектные операционной деятельности. Виды проектов заказчика и подрядчика.
- Жизненный цикл инвестиционно-строительного проекта.
- Необходимость жизненного цикла. Этапы жизненного цикла. Зависимость точности оценки стоимости и длительности проекта от объёма его инжиниринговой проработки. Порядок перевода проекта с этапа на этап. Требования к финальному инвестиционному решению.
- Разработка концепции инвестиционного проекта.
- Формализация предпосылок проекта. Оценка стратегического соответствия. Оценка жизнеспособности проекта.
- Оценка стоимости и длительности проекта на пред-инвестиционных этапах.
- Методы оценки: экспертный, параметрический, по объектам-аналогам, по физическим объёмам.
- Финансово-экономическая модель и инвестиционные показатели проекта
- Логика разработки финансово-экономическая модели на примере проекта «Строительство завода по производству стеариновых свечей».
01

Календарное планирование строительного проекта
- Иерархическая структура проекта (ИСП) – основа интегрированного управления всеми процессами в проекте.
- Порядок построения ИСП. Назначение и возможности элементов ИСП. Маска ИСП. Типовая ИСП. Развитие ИСП по этапам жизненного цикла проекта.
- Упражнение в командах: Сформировать ИСП назначенного проекта.
- Календарный график строительного проекта.
- Календарный график (КГ) в контексте проектного функционала. КГ: элементы, виды зависимостей, типы последовательностей и виды длительностей задач.
- Уровни КСГ и их назначение. Ресурсы в КСГ. График Заказчика и график Подрядчика.
- Связь КСГ и Иерархической структуры проекта. Порядок разработки КСГ.
- Бюджет строительного проекта.
- Бюджет проекта в контексте проектного функционала.
- Виды бюджета: освоение и оплата (финансирование). Бюджеты Заказчика и Подрядчика.
- Порядок планирования бюджета.
- Отчётность по проекту.
- Форматы отчётности для участников проектной деятельности различных уровней.
- Логика доклада Руководителя проекта о прогрессе проекта.
- Программные продукты календарного планирования.
- Краткий разбор функционала некоторых зарубежных и отечественных программных продуктов.
01

Договоры в строительстве
- Предварительные договоренности: протоколы о намерениях, предварительные договоры, опционы, соглашение о порядке ведения переговоров.
- Заключение договора, преддоговорные споры и протоколы разногласий. Споры, связанные с признанием договоров незаключенными.
- Типичные ошибки в формулировках договорных условий. Неправильная квалификация отношений сторон и неверный выбор субъекта. Саморегулирование в строительстве, национальный реестр специалистов.
- Использование электронных каналов связи при заключении и исполнении договоров, сложности электронной переписки.
- Договоры подрядного типа в строительстве: требования законодательства к форме договора, существенные условия договора, права и обязанности сторон, порядок расчетов за выполненные работы, техническая документация и смета, рекомендации по дополнительным положениям, включаемым в договор с целью минимизации рисков.
- Способы обеспечения прав заказчика: возмещение потерь, заверения об обстоятельствах, гарантия, поручительство, гарантийное удержание.
- Способы обеспечения прав подрядчика: правила документооборота, право на приостановление работ, право на увеличение цены договора, право на отказ от исполнения договора, плата за отказ от договора.
- Сдача-приемка выполненных работ: акценты.
- Договор на выполнение проектных работ, объекты авторских прав в проектной документации, передача исключительных прав на документацию – в каких случаях необходима.
- Договор авторского надзора: правовая природа договора.
01

Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей
- Введение в кибербезопасность
- Актуальные киберугрозы и риски
- Принципы кибербезопасности
- Технологии и инструменты кибербезопасности
- Управление инцидентами безопасности
- Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
- Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации
01

Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде
- Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
- Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
- Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
- Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
- Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
- Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
- Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании
01

Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений
- Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
- Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
- Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
- Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
- Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
- Лучшие практики накопления и управления данными в компании: - инструменты анализа данных - создание дашборда с помощью Metabase - предиктивная аналитика, анализ временных рядов - ключевые метрики - оценка цифровой зрелости компании
01

Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности
- Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
- Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
- Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
- Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
- Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
- Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
- Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия - возможности генеративного ИИ - Обзор моделей ИИ - Промпт инжиниринг - Анализ данных при помощи ИИ
01

Online обучение. Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта в управлении
- Введение в стратегическое использование данных и ИИ
- Выявление ключевых бизнес-задач, решаемых с помощью данных и ИИ
- Создание и использование дашбордов для мониторинга ключевых показателей
- Принятие решений на основе данных и ИИ
- Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
- Конкурентные преимущества бизнеса на основе ИИ и данных
- Новые бизнес модели
- Подходы к изменению процессов на основе данных
- Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
- ИИ стратегия компании
01

Системное мышление в условиях турбулентности
- Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе. Картина мира и ментальные модели реальности руководителя.
- Пять системных принципов: открытость, целеустремленность, многомерность, эмерджентность, контринтуитивность.
- Линейный и системный подход в решение проблем, в чем различие? Задачи, требующие навыков системного мышления.
- Практика: Проработка модели бизнеса участников, рассмотрение, как системы.
- Point of view. Готовность рассматривать проблемные ситуации с разных точек зрения.
- Инструменты вопрошания: Five Ws, 5 почему?
- Инструменты визуализации: mind-map, рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
- Практика: Проработка рабочей ситуации в формате причинно-следственной диаграммы Рыбы Исикавы.
- Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
- Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
- Производительность системы зависит от производительности самого узкого места. Суть теории ограничений систем.
- Практика: Кейс по статистике брака в производственном цеху.
- Эволюция систем, поиск идеального конечного результата.
- Системное мышление как компетенция руководителя.
- Практика: Кейсы поиска идеального конечного результата.
01

Планирование, контроль и обратная связь
- Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
- Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
- Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
01

Лидер и команда: делегирование полномочий
- Кейс «Антикризисный план на производстве»
- Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
- Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
- Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
- Кейс «Филиал. Снижать издержки или закрыть»
- Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
- Психологические стили подчиненных
- Особенности выстраивания отношений с подчиненными разных стилей
- Алгоритм эффективного делегирования
- Как добавить развивающий компонент в ситуации делегирования
- Типичное сопротивление подчиненных. Как с ним работать?
- Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала
01

Организация подготовки и проведения совещаний
- Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
- Кейс «Как добиться выполнения плана?»
- Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
- Кейс «Первое совещание нового директора».
- Подготовка нужных выступлений и презентаций.
- Главные вопросы подготовки к совещанию.
- Виды совещаний, разбираем на примерах.
- Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
- Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?».
- Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
- Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.
01

Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания
- Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
- «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
- «Экобарьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
- «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
- «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
- «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
- «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
01

Стратегия продаж и маркетинга
- Анализ рынка: алгоритм проведения.
- Конкурентный анализ. Практическая инструкция: как определить стратегическую группу.
- Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски.
- Кейс: «Конкурентный анализ, определение стратегических групп конкурентов».
- Выбор стратегии развития компании.
- Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты. Оценка сегментов и продуктов.
- Кейс: Методика «Product-Market Matrix».
- План продаж компании: GAP – анализ.
- Расчет показателей по этапам воронки продаж.
- Составление портретов целевых групп: кто наш клиент, который будет покупать часто и много.
- Кейс: «Выделение целевых групп клиентов».
- Позиционирование: почему клиент должен купить именно у нас.
- Разработка УТП компании (уникального торгового предложения).
- Кейс: Модель Остервальдера.
- Как увеличить продажи «в разы» с позиций маркетинга -16 рекомендаций для роста продаж в сложные времена.
01

Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль
- Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход.
- Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления.
- Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций.
- Использование разных стилей управления сотрудниками.
- Ситуационное лидерство в управлении продажами.
- Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж.
- Кейс «Аудит подразделения продаж».
- Содержание стандартов продаж. Современный «гибкий» подход к формированию стандартов продаж.
- Методика разработки стандартов продаж внутренними ресурсами компании.
01

Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем. Практические технологии управления клиентской базой
- Процессный подход в продажах.
- Типовые бизнес-процессы в отделах продаж и выделение точек роста эффективности.
- Анализ фотоотчета рабочего дня менеджеров. Корректировка «узких мест» бизнес-процессов продаж по итогам анализа.
- Специализация и распределение функций в отделе продаж.
- Рост производительности менеджеров за счет цифровизации операционной работы.
- Алгоритм действий если оценка показала низкую/высокую загрузку сотрудника, рекомендация баз для поиска клиентов.
- Работа с воронкой.
- Формирование воронки продаж. Этапы воронки. Срезы воронки продаж.
- Ошибки при построении и работе с воронкой продаж.
- Количественные и качественные показатели воронки продаж.
- Расчет конверсии воронки продаж. Методы повышения конверсии.
- Работа с pipeline менеджеров.
- Работа с клиентской базой.
- Цикл жизни клиентов и его цифровизация в crm-системе.
- CRM-система: факторы успеха и неудач при внедрении.
- Критерии выбора CRM.
- Ключевые функции CRM в продажах.
- Автоматизация работы с клиентской базой в CRM.
- Внедрение CRM.
01

Управление продажами в цифровую эпоху
- Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
- В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
- Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
- Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
- Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
- Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
- Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
- Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
- Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.
01

Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации. Разработка системы оплаты труда в отделе продаж
- Разработка профилей должности менеджера по продажам (компетенции, навыки, умения).
- Что дешевле найти готового с опытом или растить «с нуля». А что лучше.
- Создание продающей вакансии менеджера по продажам.
- Особенности найма и рекрутинга продающего персонала: как вместо «рок-звезды» не получить «сбитого летчика».
- Воронка подбора персонала.
- Индивидуальное интервью.
- Проведение конкурсов на менеджеров по продажам.
- Кейс «Разработка профиля должности менеджера отдела продаж».
- Кейс «Создание шаблона продающей вакансии».
- Не хотят или не могут? Как определить попадание в «зону комфорта» и методы вывода сотрудников из нее.
- Организация системы конкурсов. Виды конкурсов в зависимости от задач по продажам.
- Оценка эффективности проводимых конкурсов.
- Виды нематериальных стимулов. Конкуренция.
- Кейс «Создание комплекса нематериальной мотивации».
- Организация быстрого прохождения адаптационного периода. Условия адаптации: как не потерять бойца в «небоевых» условиях.
- Структура системы обучения.
- Обучение технологии продаж.
- Система планирования карьеры в компании (вертикальный, горизонтальный карьерный рост).
- Принципы разработки системы оплаты труда в отделе продаж.
- Типичные ошибки при разработке системы оплаты труда в отделе продаж.
- Составные части мотивации: твердый оклад, KPI, бонусы, премии, депремирование.
- Структура совокупного дохода сотрудников отдела продаж и основные методики расчета переменной и премиальной части дохода.
- Схемы оплаты трудав зависимости от функционала менеджера.
- Командный бонус. Градации по категориям менеджеров.
- Практикум: «Разработка системы мотивации менеджеров по продажам».
01

Управленческий учет: практика применения
- Понятие «управленческий учет». Место управленческого учета в информационной системе бизнеса. Сущность управленческого учета — что может и что должна делать система управленческого учета.
- Задачи управленческого учета: учет ресурсов, контроль и анализ финансово-хозяйственной деятельности, планирование, прогнозирование и оценка прогноза.
- Базовые компоненты системы управленческого учета и анализа: учет и управление затратами, разработка оценочных и сравнительных показателей деятельности. планирование оперативной производственной, финансовой и инвестиционной деятельности, а также прогнозирование внутренних и внешних факторов, оказывающих влияние на деятельность предприятия, составление управленческой отчетности.
- Сопряжение систем управленческого учета с системой бухгалтерского учета. Технология постановки управленческого учета. Основные способы постановки управленческого учета.
- Создание системы отчетности — основные требования к управленческой отчетности: своевременность, формат, содержание.
- Создание внутренних нормативных документов, регулирующих управленческий учет. Учетная политика управленческого учета (учет активов, обязательств, собственного капитала, доходов, расходов, поступлений, выплат) — эффективное средство контроля операционной деятельности компании. Генератор учетной политики. Примеры нормативных документов.
- Планирование как базовый компонент системы управленческого учета: Balanced Scorecard — опыт внедрения в российском бизнесе.
- Совокупность оценочных и сравнительных показателей деятельности как базовый компонент системы управленческого учет: индикаторы рыночной стоимости, оценка деятельности финансового, операционного и риск-менеджмента, показатели, характеризующие риски бизнеса (рыночный, кредитный, риск ликвидности).
- Практическая часть:
- Проведение анализа информационных потребностей слушателей как пользователей системы управленческого учета.
- Выбор способа сопряжения системы управленческого учета с системой бухгалтерского учета.
- Расчет в системе управленческого учета кредитного риска компании (по методике Информации Минфина России N ПЗ-9/2012).
01

Эффективная система бюджетирования
- Оценка эффективности существующей системы бюджетирования. Типичные ошибки построения системы бюджетирования.
- Подходы к формированию финансовой структуры компании (опора на реальные центры финансовой ответственности).
- Сущность и этапы построения системы бюджетирования компании.
- Стимулирование выполнения бюджетов.
- Ответственность и управляемость в процессе бюджетирования. Учет человеческого фактора.
- Практическая часть:
- Проведение анализа потребностей участников семинара как пользователей системы бюджетирования на предприятии.
- Рассмотрение кейса «Построение системы бюджетирования».
- Проведение оценки системы бюджетирования.
01

Организация управления оборотным капиталом
- Оценка и анализ оборотного капитала компании по показателям баланса организации. Основные цели управления величиной оборотного и чистого оборотного капитала.
- Теория и практика управления денежным циклом компании. Взаимосвязь денежного цикла и уровня чистого оборотного капитала. Методы анализа потока денежных средств, способности компании генерировать операционный денежный поток на основе анализа отчета о движении денежных средств.
- Анализ операционной деятельности по показателям отчета о прибылях и убытках: «валовая прибыль – EBITDA – EBIT – чистая прибыль»; взаимосвязь показателей с величиной оборотного капитала и денежными потоками организации.
- Практикум: «Влияние параметров оборотного капитала на финансовые показатели компании».
- Стратегия и тактика компании в области оборотного капитала. Политика хеджирования: подбор «безопасных» источников финансирования операционных активов (запасов и дебиторской задолженности), внеоборотных активов. Отдельные аспекты политики компании в управлении запасами. Факторы, определяющие допустимый уровень дебиторской задолженности.
- Расчет потребности в оборотном капитале для финансирования операционной деятельности.
- Практикум: «Финансовое моделирование многопериодных проектов».
- CVP-анализ.
- Управление финансовым результатом компании на основе «CVP-анализа». Практические финансовые решения.
- Практическая значимость анализа взаимосвязи «затраты – выручка – прибыль»: от выделения постоянных и переменных издержек к директ-костингу и безубыточности.
- Расчет основных показателей «CVP-анализа»: маржинальный доход, точка безубыточности, запас финансовой прочности, операционный леверидж.
01

Финансовое моделирование бизнеса
- Базовые принципы построения финансовой модели.
- Бизнес-план, финансовая модель, бюджет, инвестиционный план – практическое понимание и применение.
- Модель – типовая структура, последовательность «сборки».
- Сбор информации для финансовой модели.
- Как встроить в финансовую модель Unit экономику.
- Практика применения Direct Costing при финансовом моделировании.
- Создание модели текущей деятельности в плане доходов и расходов (P&LS) с учётом всех типов расходов и нагрузок.
- Правила моделирования ключевых инвестиций: расходы нулевого периода, инфраструктурные инвестиции, финансирование кассового разрыва.
- Формирование плана движения денежных средств.
- Как рассчитать потребность в финансировании и смоделировать расчеты с инвесторами и кредиторами.
- Риск и доходность.
- Расчет ключевых инвестиционных показателей по методу DCF.
- Адаптация стандартных форм финансовой отчётности, внедрение элементов управленческого учёта.
- Управленческие разрезы модели, глубина детализации.
- Типовые ошибки финансового моделирования, на что влияют и как избежать.
- Практическое построение финансовой модели.
- Практикум: «Расчет финансовой модели по нескольким предложенным вариантам».
- Тестирование сформированной финансовой модели и формирование предложений для принятия управленческих решений.
- Динамическая модель (оценка влияния изменения различных параметров на выполнение бизнес-плана) – демонстрация различных сценариев развития.
- Доходность продуктов (картина по продукту, кроме операционных расходов).
- Демонстрация управления доходностью модели и сглаживания кассовых разрывов.
- Примеры итоговой финансовой упаковки бизнес-планов.
01

Налоговое планирование для менеджмента: риски и возможности
- Оптимизация и минимизация налогообложения.
- Понятие налогового планирования и уклонения от уплаты налогов. Трактовка данных понятий государством.
- Перспективы государственного регулирования процесса налогового планирования. Важность налогового планирования для управления финансами организации. Эффективность налогового планирования.
- Роль менеджмента в осуществлении налогового планирования.
- Управление фискальными рисками как бизнес-процесс.
- Налоговая выгода. Коммерческая осмотрительность. Реальность деятельности бизнеса. Оценка ведения деятельности бизнеса с повышенным налоговым риском.
- Пределы осуществления прав налогоплательщика по исчислению налоговой базы и (или) суммы налога.
- Определение умысла в действиях менеджмента при совершении налогового правонарушения.
- Корпоративная и индивидуальная ответственность за неуплату/уклонение от уплаты налогов.
- Личные уголовные риски менеджмента, связанные с уклонением от уплаты налогов.
- Субсидиарная ответственность менеджмента.
- Взыскание недоимки налогоплательщика с аффилированных лиц.
- Правоприменительная практика по теме налогового планирования.
- Тактика и стратегия судебной защиты интересов налогоплательщика.
01

HR-стратегия. Бюджетирование
- Разработка HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании и с учетом рыночной ситуации. Удовлетворенность, лояльность и вовлеченность персонала. Возврат инвестиций в персонал.
- HR-аналитика: пирамида показателей. Эталонные значения и бенчмаркинг. Обзор ключевых метрик.
- Продвинутые техники HR-аналитики
- Предиктивная аналитика в HR
- Использование больших данных в управлении персоналом
- Визуализация HR-данных и создание дашбордов
- Практикум: «Разработка пирамиды HR-показателей для своей HR-стратегии. Разработка карты КПЭ управления по работе с персоналом».
- HR-аудит: взгляд на свою функцию со стороны «заказчика»: технологии и методы экспресс-оценки. Комплексная диагностика системы управления персоналом. Оценка рисков.
- Практикум: «HR-аудит собственной компании. План действий».
- Оптимизация затрат на персонал.
- Коррекция бюджета в условиях изменений рыночной ситуации. Методы снижения затрат на персонал по основным направлениям деятельности.
- Практикум: «Построение оптимистичной и пессимистичной модели бюджета».
01

HR-маркетинг и корпоративная культура
- HR-маркетинг и бренд работодателя
- Концепция HR-маркетинга и его роль в привлечении талантов
- Построение и развитие бренда работодателя
- Цифровые инструменты для HR-маркетинга
- Практикум: Разработка стратегии HR-маркетинга для различных целевых аудиторий
- Зачем формировать корпоративную культуру.
- Как корпоративная культура влияет на мотивацию персонала.
- Ценностный подход к управлению деятельностью команды. Типы корпоративных культур. Каркас корпоративной культуры. Миссия, ценности, видение компании как инструмент управления. Корпоративный культурный код.
- Практикум: Диагностика существующей корпоративной культуры.
- Как повысить уровень корпоративной культуры.
- Организации первой, второй, третьей и четвертой «волны». Трансформация корпоративной культуры сквозь жизненный цикл организации.
- Формирование корпоративной культуры. Оценка эффективности мероприятий по формированию корпоративной культуры.
01

Система грейдирования должностей
- Разработка системы грейдов на предприятии, преимущества и ограничения метода.
- Разные подходы к грейдированию. Алгоритм разработки системы грейдов.
- Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию.
- Практикум: «Подготовка к грейдированию. Анализ должностей».
- Определение ценности должности через балльно-факторную оценку должностей.
- Практикум: «Подготовка к грейдированию. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу».
- Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе результатов грейдирования.
- Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов.
- Выбор компенсационной политики оплаты труда относительно рынка.
- Определение величины окладов в зависимости от грейда. Анализ рынка. Построение вилок окладов.
- Типы грейдов. Преимущества и недостатки. Опыт применения и результаты внедрения системы грейдов в российских и зарубежных компаниях.
- Изменение зарплатных диапазонов, пересмотр и индексация
- Внедрение системы грейдов в компании.
- Особенности процесса коммуникации
- Практикум: «Разработка коммуникационной кампании».
01

Разработка системы премирования. Система управления эффективностью Perfomance Management. Система сбалансированных показателей BSC
- Разработка целей и KPI по методологии BSC.
- Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения. Разработка карты целей компании и ССП – сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей.
- Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
- Цели и показатели клиентской составляющей.
- Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить.
- Разработка таблицы ССП – сбалансированной системы показателей.
- Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров как основа для оценки результативности и вознаграждения.
- Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.
- Внедрение PM – управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
- Основные принципы системы Performance Management – управление эффективностью.
- Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
- Пример расчета CSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
- Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
- Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
- 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать. Преимущества и недостатки.
- Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
- Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
- Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
- Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
- Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
- Примеры таблиц целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, руководителя отдела маркетинга, ИТ и других.
- Пример расчета размера вознаграждения по результатам (KPI) и компетенциям.
- Практикум: «Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI и расчет размера вознаграждения».
01

Digital HR и автоматизация HR-процессов
- Концепция Digital HR и ее роль в современном бизнесе.
- Ключевые тренды цифровизации HR-процессов.
- Преимущества и вызовы автоматизации HR-функций
- Цифровые инструменты в ключевых HR-процессах.
- Автоматизация рекрутинга и онбординга.
- Цифровые решения для обучения и развития персонала.
- HR-аналитика и работа с большими данными.
- Роль HR-аналитики в современном бизнесе
- Ключевые метрики и KPI в HR. Сбор и подготовка данных для анализа
- Практикум: Анализ и выбор HR-tech решений для различных бизнес-задач
- Внедрение и оптимизация HR-автоматизации.
- Разработка стратегии цифровой трансформации HR-функции.
- Управление изменениями при внедрении новых технологий.
- Оценка эффективности и ROI от внедрения HR-tech решений.
- Кейс-стади: Успешные примеры автоматизации HR-процессов в российских и международных компаниях
- Бизнес-процессы HR-подразделения и их автоматизация.
- Чек-лист автоматизации: от выбора процессов до выбора провайдеров. Обзор решений в области автоматизации HR-функций.
- Практикум: «Формирование ТЗ на автоматизацию».
01

Анализ бизнес-процессов предприятия
- Цели и задачи анализа бизнес-процессов на предприятии.
- Примеры неочевидных сценариев для анализа процессов.
- Подготовка к анализу.
- Анализ процессов: методы анализа
- Анализ процессов: основные метрики
- Документальный анализ
- Интервью с сотрудниками
- Разработка каталога бизнес-процессов
- Выявление ключевых процессов организации
- Наблюдение и выявление «теневых» процессов.
- Моделирование ключевых процессов в схемах «Как есть».
- Выявление владельцев процесса (и ответственных за этапы)
- Выявление реально-используемых ресурсов для каждого этапа.
- Описание каждого этапа в процессе
- Декомпозиция процессов. Подпроцессы и смежные процессы. Переключение с одного процесса на другой.
- Анкетирование руководителей компании и стейкхолдеров анализа
- Разработка улучшений. Генерация идей
- Варианты оптимизации: упрощение, автоматизация, стандартизация, аутсорсинг.
- Моделирование схем процессов «как должно быть»
- Выбор методик для прозрачного контроля и внедрения изменений
- Оценка ROI (сколько сэкономит компания после оптимизации).
- Оценка рисков изменений бизнес-процессов.
- Создание регламентов на основе схем бизнес-процессов
- Внедрение
- Фиксация показателей эффективности через 1 месяц после внедрения
- Важность регулярного аудита и корректировок
- Практика: Создание шаблона письма-поддержки от руководства своей компании
- Практика: Создание каталога процессов для внедрения CRM-системы
- Практика: Упрощение процесса
- Практика: Задача на оценку ROI
- Практика: Создание матрицы рисков (влияние рисков друг на друга в рамках компании)
01

Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
- Стратегическое управление бизнес-процессами.
- Подходы к управлению (по целям, проектное управление, процессное управлени).
- Процессный подход к управлению компанией.
- Уровни ответственности/управления и классификация процессов по уровню (глубине) детализации.
- Классификация процессов по видам деятельности (основные, вспомогательные, развития и управления).
- Ландшафт процессов/Модель процессов верхнего уровня (ПВУ) и архитектура процессов.
- Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ)/карты-ландшафта процессов компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху вниз».
- Дорожная карта внедрения процессного управления в компании.
- Процессные органы управления. Процессный офис и комитет.
- Диагностика процессов: Уровни зрелости процессов (шкала Forrester Research) и уровня здоровья процессов.
- Выбор процесса для первоочередной оптимизации.
- Процессная методология (вкл. документ «Соглашения по моделированию процессов») и Программное обеспечение (ПО).
- Пилотный (типовой) проект по оптимизация любого бизнес-процесса.
- Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
- Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации, as is и to be).
01

Описание, оптимизация и регламентация бизнес-процессов
- Процесс и его окружение (границы, входы, выходы-продукты, потребитель, КПЭ и т.д.).
- Ролевая концепция управления процессом.
- Основные (зарабатывающие) процессы компании.
- Сквозные и кросс-функциональные процессы.
- Технология описания процессов.
- Кратко о нотациях моделирования процессов (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/swim lanes).
- Обзор нотации BPMN 2.0 (история, назначение и базовые элементы).
- Моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN.
- Обзор процессно-ориентированного программного обеспечения (ПО).
- Моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы, проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.).
- Технология внедрения бизнес-процесса.
- Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и кайдзен).
- Объекты анализа и оптимизации в процессе (что анализируем).
- Трансформация проблем процессов в мероприятия по оптимизации.
- Виды регламентирующих документов (регламент, рабочая инструкция, положение о подразделение, должностная инструкция).
- Регламентация процесса на основе моделей процессов, генерация произвольных документов из репозитория.
- Цикл непрерывного совершенствования процессов Деминга (цикл PDCA), менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов.
- Группы показателей процессов (процесса, продукта и удовлетворенности клиента).
- Управление бизнес-процессами на основании их метрик (вкл. мониторинг).
- Работа с сопротивлением внедрению процессного подхода к управлению.
- Формирование успешных процессных команд.
01

Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
- Практика: Диаграмма «Черепаха».
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
- Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Практика: Определение причин отказа КО процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
- Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
- Практика: Разработка Плана управления для КО.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
01

Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем
- Операционная стратегия «Решение проблем процесса». Цикл Деминга PDCA и цикл компании форд «8D».
- Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
- Практика: Анализ поля сил (факторов), движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
- Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
- Связь измерения и анализа с детализацией процесса. Измерение результативности процессов.
- Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.
01

Дистанционное обучение на платформе. Личный бренд и организационные изменения
- Модуль осваивается дистанционно на платформе. Период доступа к материалу предоставляется на 1 год с начала обучения по программе МВА.
- Личный бренд руководителя: формирование и продвижение (10 уроков).
- Создание компании – бренда (10 уроков).
- Эффективный нетворкинг (10 уроков).
- Управление организационными изменениями: методы, инструменты, практика (10 уроков).
- Цифры о результатах работы в компании в процессе измерений (10 уроков).
01

Дистанционное обучение на платформе. Управление проектами для руководителя
- Модуль осваивается дистанционно на платформе. Период доступа к материалу предоставляется на 1 год с начала обучения по программе МВА
- Внедрение проектного подхода (10 уроков).
- Классический или «плановый» подход к проектам (10 уроков).
- Гибкое управление проектами в бизнесе (10 уроков).
- Проектный офис и управление портфелем проектов (10 уроков).
- Гибкое управление проектами в бизнесе (10 уроков).

Что обновлено в 2025 году?

01

Программа МВА 2025 подготовлена для руководителей строительных компаний и функциональных руководителей строительной индустрии. Программа содержит управленческие модули и инструменты для эффективной работы в сфере строительства и девелопмента. Задача программы - способствовать развитию личностных, управленческих и профессиональных компетенций, необходимых для оптимизации работы компании и управления полным циклом строительных и девелоперских проектов.
02

Основные модули 2025: Строительство; Системы управления; Девелопмент; Бизнес-процессы; Переговоры и коммуникации; Стратегии продаж; Цифровая трансформация; Управление проектами (видеокурс); Организационные изменения (видеокурс); Управление финансами; Управление персоналом; Soft-skills руководителя.

Как проходит обучение?

Регистрация на курс

Оплата обучения

Подключение к личному кабинету

Обучение в аудиториях

Получение документа об образовании

Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете

Состав участников программ MBA в РШУ:

Результат по окончании обучения

Для компании

Инструменты для решения реальных бизнес-задач
Повышение уровня компетенций сотрудников
Практические навыки для использования здесь и сейчас

Для сотрудника

Знания, которые сразу можно использовать на практике
Дополнительные материалы и чек-листы
Документ об обучении установленного государством образца

Сравнение форматов

Очный

Документ о профессиональной переподготовке
Современные аудитории в центре ВДНХ
Живой диалог с экспертами и коллегами
Экспертная проработка ваших задач
Профессиональный нетворкинг и партнёрства
Полный комплект учебных материалов
Доступ к пройденному материалу в записи

Пополняемая библиотека Подкастов

990 000 руб.

Зарегистрироваться

Онлайн-трансляция

Документ о профессиональной переподготовке
Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
Доступ к записям для повторного просмотра
Обучение в привычной и комфортной обстановке
Оптимальное соотношение цены и эффективности
Участие без затрат на дорогу и проживание
Персональная обратная связь от преподавателя

Пополняемая библиотека Подкастов

990 000 руб.

Зарегистрироваться

Видеокурс

Документ о профессиональной переподготовке
Уникальный экспертный видео-контент
Гибкий старт и самостоятельный график прохождения
Подходит для начального уровня
Долгосрочный доступ к материалам
Надёжная платформа и оперативная техподдержка

450 000 руб.

Зарегистрироваться

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний

Выгодная рассрочка до 12 месяцев

Получите индивидуальное предложение!

Cогласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Политикой по обработке персональных данных

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое МВА и чем отличаются программы?

MBA — Master of Business Administration или Мастер делового администрирования. Такие программы направлены на подготовку современных и сильных управленцев. Они построены на практических кейсах и опыте экспертов с обширной практикой управления и ведения консалтинговых проектов.

Есть три вида программ:

МВА Эксперт — самая насыщенная и интенсивная программа для руководителей высшего звена. Она охватывает все аспекты управления бизнесом и включает отраслевые модули по специфике деятельности компании. Продолжительность — 600 часов.

МВА Лидер — программа для функциональных руководителей. В основе — ключевые направления управления бизнесом и широкая функциональная специализация. Продолжительность — 400 часов.

Mini MBA — базовая концентрированная программа из 7 модулей по основным областям управления бизнесом для руководителей разного уровня. Продолжительность — 250 часов.
Как будет проходить обучение?

Программы разделены на модули с заранее спланированным расписанием. Вы можете выбрать рекомендованный нами темп освоения или подстроить расписание под удобный вам график. РШУ составляет расписание программ на год вперед: такой подход позволяет разрабатывать индивидуальные треки и траектории обучения. Доступ в личный кабинет с расписанием всех учебных модулей открывается после оплаты обучения.
Как оплатить курс?

Оплатить обучение можно на сайте: после регистрации вам будет доступна возможность онлайн-оплаты.

При оплате по счету от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для уточнения и оформления необходимого пакета документов.
Когда начинается обучение?

Для участников гибридного формата обучения (очно и онлайн) курс стартует в определенную дату. Вы можете выбрать подходящий вам день из предложенного расписания.

Учащиеся в формате видеокурсов могут начать обучение в любой удобный день. При регистрации на программу вы можете согласовать дату старта с нашим консультантом.
Какие требования к участникам программ МВА?

Для поступления на программу необходимо иметь высшее образование и не менее 2 лет управленческого опыта.
MBA — это второе высшее образование?

Мастер делового администрирования — это степень, которая подтверждает наличие управленческих компетенций. Согласно законодательству, по итогам курса MBA выдается диплом о профессиональной переподготовке. Он подтверждает освоение новых или усиление существующих компетенций.
Какой документ и когда я получу по итогам обучения?

Для освоения дисциплинарного минимума участники обучения проходят итоговое тестирование и готовят итоговый проект (эссе) с демонстрацией применения изученных инструментов.

По итогам успешных выпускных испытаний участники получают диплом о профессиональной переподготовке. Диплом будет содержать информацию о том, что вы прошли курс MBA.

Образец диплома
Чем подтверждается качество ваших программ MBA?
Получение и продление международных аккредитаций для российских бизнес-школ на данный момент недоступно (если вы увидели информацию о наличии такой аккредитации, обязательно уточните ее актуальность в аккредитующей ассоциации). Кроме того, членство в международной ассоциации и наличие аккредитации не говорит о соответствии самой программы международным стандартам или о выдаче диплома западного образца. Выпускники таких программ не получают дополнительных преференций.

При выборе программы стоит обратить внимание на другие важные факторы: наличие лицензии и сертификата качества, опыт проведения MBA-программ, отзывы выпускников, участие в отраслевых рейтингах.

Качество наших программ подтверждают:
- Лицензия на образовательную деятельность, выданная Министерством образования № 029045.
- Опыт более 20 лет. РШУ проводит обучение по программам MBA с 2005 года, и мы были первой бизнес-школой, представившей на российском рынке курс Mini MBA. За эти годы обучение у нас прошли более 150 000 человек из 15 000 компаний.
- Международный сертификат, подтверждающий соответствие системе менеджмента качества ISO 9001 применительно к разработке и проведению образовательных программ.
- Членство в Российской ассоциации бизнес-образования (РАБО), которая объединяет бизнес-школы, сфокусированные на развитии российского подхода к бизнес-образованию и обеспечению высокого качества обучения.
Кроме того, наши курсы регулярно попадают в рейтинги лучших программ MBA:
- Топ-5 бизнес-школ по количеству выпускников МВА по результатам исследования РБК «Рынок MBA и бизнес-образования России» (2021).
- Топ-5 EdTech-компаний в сфере бизнес-образования в рейтинге от Smart Ranking (2023).
- «Бизнес-школа года» по версии премии «Эффективное образование» (2023).
- Топ-6 лучших бизнес-школ России по результатам народного рейтинга от MBA.su (2024).
- Топ-10 лучших бизнес-школ Москвы с программами MBA по результатам рейтинга проекта «Я знаю» от «Комсомольской правды» (2024).
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов в соответствии с 152-ФЗ, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных.
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

Доступ в личный кабинет предоставляется участникам бессрочно. Там вы можете скачать все презентационные и полезные материалы. Но доступ к видеозаписи обучения ограничен: она хранится 30 дней и предоставляется участникам очных курсов и онлайн-трансляций для повторения и закрепления пройденного материала.
Будут ли домашние задания?

Большинство заданий отрабатывается в рамках учебных модулей. Помимо занятий в аудиториях, преподаватели дают материалы для самостоятельных практических занятий. Результаты отработки навыков на практике можно будет обсудить с группой и преподавателем и попросить дать обратную связь.
Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?

Преподаватели готовы ответить на все дополнительные вопросы во время занятия. После окончания обучения можно обратиться с вопросом через сотрудников РШУ. Если ваша ситуация требует более глубокой проработки, вы можете заказать индивидуальную консультацию. Стоимость услуги зависит от сложности задачи и количества часов работы преподавателя.
Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?

Вопросы задавать не только можно, но и нужно! Мы противники сухой теории, весь процесс обучения построен на живом общении. При необходимости преподаватель может подробнее остановиться на интересующем вас вопросе. При участии в формате онлайн-трансляции рекомендуем подключаться с использованием звука и видео для более эффективного взаимодействия с преподавателями и коллегами по обучению.

С этим курсом также выбирают

Курс

MBA Эксперт: Управление компанией

Профессиональная переподготовка

Дата проведения

17.11.25 - 11.09.26

990 000 руб.

495 000 руб.

от 46200 ₽ /мес

Курс

Mini MBA. Классический

Профессиональная переподготовка

Доступно в гибком формате

Цифровые навыки

Дата проведения

12.12.25 - 04.07.26

290 000 руб.

145 000 руб.

от 13533 ₽ /мес

Курс

Mini MBA: Управление финансами

Профессиональная переподготовка

Доступно в гибком формате

Цифровые навыки

Дата проведения

12.12.25 - 31.07.26

350 000 руб.

175 000 руб.

от 16333 ₽ /мес

990 000 ₽

Зарегистрироваться

Проблема	Решение
Низкая эффективность строительных проектов	Оптимизация бизнес-процессов, внедрение современных методов управления строительным бизнесом
Низкое качество строительства	Изучение законодательства в области строительства, внедрение эффективного строительного контроля
Устаревшие технологии строительства	Внедрение инновационных технологий в процессе строительства

Проблема	Решение
Трудности в коммуникации с подчиненными и контрагентами	Развитие навыков бизнес-коммуникации, отработка навыков управления персоналом и ведения переговоров
Нехватка навыков для эффективного управления проектами	Освоение современных технологий управления строительными проектами
Неумение разрабатывать стратегии по развитию проектов	Овладение навыками стратегического управления в строительной сфере

Проблема	Решение
Нехватка знаний в области управления качеством	Получение теоретических знаний, отработка навыков по управлению качеством в строительстве
Неумение управлять рисками в строительстве	Обучение методам оценки и управления рисками
Отсутствие карьерного роста	Повышение уровня компетенций для открытия новых карьерных возможностей

Получите бесплатный доступ к видеоуроку по курсу

MBA Эксперт: Строительство и девелопмент

Чему вы научитесь?

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Кому необходимо обучение по программе?

Собственникам бизнеса и топ‑менеджерам

Руководителям отделов

Бонус к программе

Бонус к программе MBA Эксперт

База знаний - в подарок:

Индивидуальный график

Корпоративное обучение

Программа

Управление девелопментом

Строительное управление

Продажи

Персонал

Финансы

Цифровые навыки

Soft skills в управлении

Системы управления

Управление процессами

Переговоры и коммуникации

Управление проектами для руководителя

Личный бренд и управление изменениями

Индивидуальная траектория

Скачать программу курса

Преподаватели

Кейсы и отзывы участников обучения

Доказанная эффективность программ:

Документы по окончании обучения

Программа

Как проходит обучение?

Состав участников программ MBA в РШУ:

Результат по окончании обучения

Для компании

Для сотрудника

Сравнение форматов

Готовые курсы в формате SCORM

Обучение для компаний

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

Запишитесь на курс прямо сейчас

В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний

Ответы на часто задаваемые вопросы

С этим курсом также выбирают

Получите бесплатный
доступ к видеоуроку по курсу