Видеокурс «Внедрение СМК и процессного подхода в управление компанией»
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые аспекты внедрения системы менеджмента качества (СМК) и процессного подхода для повышения эффективности управления компанией
 - Применять современные методы и инструменты для анализа и оптимизации бизнес-процессов, что позволит значительно улучшить производительность
 - Разрабатывать стратегии управления проектами, учитывающие особенности цифровой трансформации и неопределенности в бизнес-среде
 - Оценивать и управлять рисками, связанными с внедрением новых процессов и технологий, что способствует более безопасному и эффективному принятию решений
 - Внедрять системы контроля и оценки результативности, что обеспечит постоянное совершенствование и адаптацию бизнес-процессов к изменяющимся условиям
 
- Изучите основы систем менеджмента качества и их роль в повышении конкурентоспособности компании
 - Освоите принципы процессного подхода и его влияние на организационную структуру и эффективность работы
 - Узнаете методы анализа и оптимизации бизнес-процессов, включая нотацию BPMN
 - Изучите стратегии управления проектами с учетом современных вызовов и рисков
 - Узнаете ключевые аспекты внутреннего аудита и его значение для поддержания качества и эффективности процессов
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Улучшение качества менеджмента в цифровом мире
- Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
 - Анализ эффективности и производительности.
 - Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
 - Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
 - Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
 - От описания процессов к их цифровому моделированию.
 - Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
 - Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
 - Метод дивергентно-конвергентного поиска.
 - Проекты цифровой трансформации.
 
 - 
                                            01
Традиционный подход к управлению проектами
- Методология управления проектом. Система создания ценности.
 - 5-фазный жизненный цикл проекта.
 - Участники и их роли по PMBoK.
 - Запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав. Рабочая среда.
 - Содержание проекта. Двойственность «содержания». Как искать идеи?
 - Иерархическая структура работ (ИСР).
 - Планирование сроков. Дорожная карта проекта.
 - Управление сроками проекта. Длительность задач и расписание.
 - Набор и управление командой проекта. Этапы развития команды.
 - Матрица компетенций. Матрица ответственности RACI.
 - Компетенции руководителя. Уровень исполнителя.
 - Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
 - Планирование ресурсов. Бюджет бизнес-проекта. Моделирование в специальных сервисах.
 - Определение рисков и их снижение.
 - Определение рисков по источникам. Качественная оценка рисков. Методы / стратегии реагирования на угрозы.
 - Руководство исполнением проекта. Оперативное управление.
 - Регламент проведения совещаний. Формулировка задачи.
 - Система управления изменениями.
 - Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
 - Уровни контроля. Инструменты контроля. Контрольные точки и события. Проектный офис.
 - Отчетность по проекту. Отчет о ходе проекта. Статус контрольных событий.
 - Оценка, обратная связь и премирование. Закрытие и выученные уроки проекта.
 
 - 
                                            01
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
 - Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
 - Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
 - Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
 - Построение системы управления бизнес-процессами.
 - Реинжиниринг бизнес-процессов.
 - KPI как часть системы управления по целям.
 - Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
 - Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
 - Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
 
 - 
                                            01
Проектирование и диагностика процесса
- Причины появления процессного подхода.
 - Хорошие практики процессного подхода.
 - Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
 - Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
 - Причины отказа ключевых операций процесса.
 - Управление ключевыми операциями.
 - Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
 
 - 
                                            01
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
- Документирование информации о процессах.
 - Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
 - Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
 - Что такое система менеджмента.
 - Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
 - Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
 - Программа аудита.
 - Проведение аудита.
 - Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.
 
 
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
 - 
            
                
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
 - 
            
                
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
 - 
            
                
Когда я получу документ об образовании?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
 - 
            
                
Как проходит обучение?
 
С этим курсом также выбирают
Доступно в гибком формате
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
