Онлайн-курс «IT-директор»
Чему вы научитесь?
- Разрабатывать и реализовывать ИТ-стратегии
 - Оптимизировать бизнес-процессы
 - Внедрять инновации в бизнесе
 - Управлять проектами и активами
 - Мотивировать и развивать персонал
 
- Принципы стратегического управления и их связь с бизнес-целями компании
 - Виды и методы аудита информационной безопасности
 - Управление рисками и процессами в ИТ
 - Внедрение изменений
 - Основы финансового и инвестиционного управления в ИТ
 
Бонус к программе
Бонус к программе
База знаний - в подарок:
Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.
Индивидуальный график
У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.
Гибкий формат:
Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.
*Подробности уточняйте у консультанта отдела продаж.
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Онлайн-обучение. Эффективное управление ИТ: стратегия и тактика
- Системная организация работы руководителя: задачи, формы управления, организационная структура.
 - Роль директора по ИТ в обеспечении эффективности деятельности компании. Качество управленческих решений.
 - Принципы управления: сердце менеджмента; ограничения, влияющие на мотивацию сотрудников. Приоритезация деятельности сотрудников. Распределение информации.
 - Развитие менеджмента: модель ресурсных потоков.
 - Осуществление изменений: выбор объема изменений, «золотое правило» проведения изменений, преодоление сопротивления.
 - Стратегическое управление ИТ.
 - ИТ-стратегия и создание ценности для бизнеса.
 - Разработка основных положений ИТ-стратегии компании.
 
 - 
                                            01
Онлайн-обучение. Инструменты эффективного ИТ-директора
- Взаимодействие ИТ и бизнеса.
 - Классификация собственника (акционера) и организация взаимодействия ИТ службы с ним (управление вверх).
 - Руководство и управление предприятием.
 - Новые риски управления ресурсами ИТ.
 - Говорить на языке бизнеса. Управление «персоналом предприятия вверх»: людьми, стоящими выше по должности, функциям, неформальным ролям, полномочиям. Поддержка и удержание внимания первого лица – собственника (акционера).
 - Стратегия ИТ. Увязка стратегии ИТ со стратегией бизнеса (целей ИТ и цифровой трансформации с бизнес-целями).
 - Взаимодействие ИТ-директора с советом директоров.
 - Распределение бюджетов служб. Методология обоснования инвестиций в ИТ.
 - Управление доверием к ИТ службе: планирование внутренней рекламы, флаги первого успеха продолжительного проекта ИТ, агенты влияния, увязка плановых достижений ИТ с ключевыми событиями предприятия, управление неформальным общением.
 - Тактика переговоров с руководителями предприятия.
 
 - 
                                            01
Онлайн-обучение. Управление ИТ активами
- Введение.
 - Цели и задачи управления ИТ-активами.
 - Жизненный цикл ИТ-актива.
 - Обзор мировых практик по управлению ИТ-активами.
 - Обзор процессов жизненного цикла управления ИТ-активов.
 - Формирование базы данных ИТ-активов и конфигураций.
 - Сервисно-ресурсная модель.
 - Управление финансами.
 
 - 
                                            01
Онлайн-обучение. Технология аудита информационной инфраструктуры организации. Пути создания «экосистемы» на базе ИТ предприятия
- Понятие об аудите.
 - Как учесть все и не ничего не пропустить? Когда нужен аудит?
 - Классификация аудитов.
 - Законодательство об аудитах информзащиты.
 - Что лучше: тест на проникновение или автоматизированный инструментальный анализ?
 - Документация аудита. Систематический и комплексный подходы в «хаосе» понятий, стандартов, внешних ограничений.
 
 - 
                                            01
Онлайн-обучение. Управление персоналом ИТ предприятия
- Разделение полномочий ИТ и других служб.
 - Инвестиции в персонал.
 - Стимулирование и мотивация ИТ-персонала. Приоритеты мотивации ИТ-специалистов. Приоритеты нематериальных способов управления персоналом ИТ. Аутсорсинг, аутстаффинг и краудсорсинг.
 - Карьера ИТ-директора, что после: активное участие в работе Совета директоров предприятия или участь второстепенной административно-хозяйственной службы.
 - Классификация и практика создания искреннего сервиса ИТ. Создание эффективного сервиса ИТ.
 - Искренний сервис ИТ - как добиться и как управлять.
 - Автоматизированная система управления ИТ для сервиса внешним и внутренним клиентами. Влияние «человечности» на резонансное развитие организации. Клиентоцентричность.
 - Автоматизированные бизнес-процессы ИТ. Научиться считать время и стоимость сотрудников ИТ в зависимости от рынка региона.
 
 - 
                                            01
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
 - Стратегическое управление бизнес-процессами.
 - Подходы к управлению (по целям, проектное управление, процессное управлени).
 - Процессный подход к управлению компанией.
 - Уровни ответственности/управления и классификация процессов по уровню (глубине) детализации.
 - Классификация процессов по видам деятельности (основные, вспомогательные, развития и управления).
 - Ландшафт процессов/Модель процессов верхнего уровня (ПВУ) и архитектура процессов.
 - Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ)/карты-ландшафта процессов компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху вниз».
 - Дорожная карта внедрения процессного управления в компании.
 - Процессные органы управления. Процессный офис и комитет.
 - Диагностика процессов: Уровни зрелости процессов (шкала Forrester Research) и уровня здоровья процессов.
 - Выбор процесса для первоочередной оптимизации.
 - Процессная методология (вкл. документ «Соглашения по моделированию процессов») и Программное обеспечение (ПО).
 - Пилотный (типовой) проект по оптимизация любого бизнес-процесса.
 - Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
 - Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации, as is и to be).
 
 - 
                                            01
Управление проектами — от устава до отчетов
- Проектный подход. Виды проектов. Особенности проектной формы управления. Стандарты по управлению проектами.
 - Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
 - Практика: разработка критериев успеха проектов, ограничений, допущений и границ проекта. Направлена на формирование общего ожидания от проекта.
 - Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте с требованиями.
 - Практика: разработка иерархической структуры работ. Направлена на грамотное планирование содержание проекта.
 - Подход к управлению стоимостью. Бюджет проекта.
 - Управление сроками проекта. Метод критического пути, метод PERT. Покерное планирование.
 - Практика: разработка календарного графика. Направлена на проработку навыков планирования сроков проекта.
 - Управление качеством.
 - Практика: разработка диаграммы Исикавы. Направлена на выявление причин и следствий, необходимых для разработки качественного продукта проекта.
 - Управление рисками проекта.
 - Практика: проведение качественного анализа рисков. Направлен на идентификацию, контроль и управления рисками.
 - Управление коммуникациями проекта.
 - Практика: разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций. Направлена на выстраивание взаимодействия внутри и вовне проекта.
 - Контроль: отчетность и совещания по проекту.
 - Внедрение проектного управления.
 - Проект, программа, портфель проектов.
 - Обзор программных средств.
 
 - 
                                            01
Анализ бизнес-процессов предприятия
- Цели и задачи анализа бизнес-процессов на предприятии.
 - Примеры неочевидных сценариев для анализа процессов.
 - Подготовка к анализу.
 - Анализ процессов: методы анализа
 - Анализ процессов: основные метрики
 - Документальный анализ
 - Интервью с сотрудниками
 - Разработка каталога бизнес-процессов
 - Выявление ключевых процессов организации
 - Наблюдение и выявление «теневых» процессов.
 - Моделирование ключевых процессов в схемах «Как есть».
 - Выявление владельцев процесса (и ответственных за этапы)
 - Выявление реально-используемых ресурсов для каждого этапа.
 - Описание каждого этапа в процессе
 - Декомпозиция процессов. Подпроцессы и смежные процессы. Переключение с одного процесса на другой.
 - Анкетирование руководителей компании и стейкхолдеров анализа
 - Разработка улучшений. Генерация идей
 - Варианты оптимизации: упрощение, автоматизация, стандартизация, аутсорсинг.
 - Моделирование схем процессов «как должно быть»
 - Выбор методик для прозрачного контроля и внедрения изменений
 - Оценка ROI (сколько сэкономит компания после оптимизации).
 - Оценка рисков изменений бизнес-процессов.
 - Создание регламентов на основе схем бизнес-процессов
 - Внедрение
 - Фиксация показателей эффективности через 1 месяц после внедрения
 - Важность регулярного аудита и корректировок
 - Практика: Создание шаблона письма-поддержки от руководства своей компании
 - Практика: Создание каталога процессов для внедрения CRM-системы
 - Практика: Упрощение процесса
 - Практика: Задача на оценку ROI
 - Практика: Создание матрицы рисков (влияние рисков друг на друга в рамках компании)
 
 - 
                                            01
Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя
- Причины появления процессного подхода.
 - Хорошие практики процессного подхода.
 - Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
 - Практика: Диаграмма «Черепаха».
 - Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
 - Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
 - Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
 - Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
 - Причины отказа ключевых операций процесса.
 - Практика: Определение причин отказа КО процесса.
 - Управление ключевыми операциями.
 - Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
 - Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
 - Практика: Разработка Плана управления для КО.
 - Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
 
 - 
                                            01
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем
- Операционная стратегия «Решение проблем процесса». Цикл Деминга PDCA и цикл компании форд «8D».
 - Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
 - Практика: Анализ поля сил (факторов), движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
 - Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
 - Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
 - Связь измерения и анализа с детализацией процесса. Измерение результативности процессов.
 - Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.
 
 - 
                                            01
Системное мышление в условиях турбулентности
- Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе. Картина мира и ментальные модели реальности руководителя.
 - Пять системных принципов: открытость, целеустремленность, многомерность, эмерджентность, контринтуитивность.
 - Линейный и системный подход в решение проблем, в чем различие? Задачи, требующие навыков системного мышления.
 - Практика: Проработка модели бизнеса участников, рассмотрение, как системы.
 - Point of view. Готовность рассматривать проблемные ситуации с разных точек зрения.
 - Инструменты вопрошания: Five Ws, 5 почему?
 - Инструменты визуализации: mind-map, рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
 - Практика: Проработка рабочей ситуации в формате причинно-следственной диаграммы Рыбы Исикавы.
 - Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
 - Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
 - Производительность системы зависит от производительности самого узкого места. Суть теории ограничений систем.
 - Практика: Кейс по статистике брака в производственном цеху.
 - Эволюция систем, поиск идеального конечного результата.
 - Системное мышление как компетенция руководителя.
 - Практика: Кейсы поиска идеального конечного результата.
 
 - 
                                            01
Планирование, контроль и обратная связь
- Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
 - Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
 - Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
 
 - 
                                            01
Лидер и команда: делегирование полномочий
- Кейс «Антикризисный план на производстве»
 - Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
 - Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
 - Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
 - Кейс «Филиал. Снижать издержки или закрыть»
 - Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
 - Психологические стили подчиненных
 - Особенности выстраивания отношений с подчиненными разных стилей
 - Алгоритм эффективного делегирования
 - Как добавить развивающий компонент в ситуации делегирования
 - Типичное сопротивление подчиненных. Как с ним работать?
 - Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала
 
 - 
                                            01
Организация подготовки и проведения совещаний
- Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
 - Кейс «Как добиться выполнения плана?»
 - Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
 - Кейс «Первое совещание нового директора».
 - Подготовка нужных выступлений и презентаций.
 - Главные вопросы подготовки к совещанию.
 - Виды совещаний, разбираем на примерах.
 - Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
 - Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?».
 - Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
 - Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.
 
 - 
                                            01
Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания
- Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
 - «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
 - «Экобарьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
 - «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
 - «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
 - «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
 - «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
 
 - 
                                            01
Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей
- Введение в кибербезопасность
 - Актуальные киберугрозы и риски
 - Принципы кибербезопасности
 - Технологии и инструменты кибербезопасности
 - Управление инцидентами безопасности
 - Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
 - Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации
 
 - 
                                            01
Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде
- Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
 - Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
 - Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
 - Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
 - Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
 - Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
 - Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании
 
 - 
                                            01
Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений
- Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
 - Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
 - Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
 - Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
 - Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
 - Лучшие практики накопления и управления данными в компании: - инструменты анализа данных - создание дашборда с помощью Metabase - предиктивная аналитика, анализ временных рядов - ключевые метрики - оценка цифровой зрелости компании
 
 - 
                                            01
Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности
- Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
 - Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
 - Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
 - Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
 - Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
 - Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
 - Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия - возможности генеративного ИИ - Обзор моделей ИИ - Промпт инжиниринг - Анализ данных при помощи ИИ
 
 - 
                                            01
Online обучение. Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта в управлении
- Введение в стратегическое использование данных и ИИ
 - Выявление ключевых бизнес-задач, решаемых с помощью данных и ИИ
 - Создание и использование дашбордов для мониторинга ключевых показателей
 - Принятие решений на основе данных и ИИ
 - Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
 - Конкурентные преимущества бизнеса на основе ИИ и данных
 - Новые бизнес модели
 - Подходы к изменению процессов на основе данных
 - Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
 - ИИ стратегия компании
 
 - 
                                            01
Управление переговорами: правила и приемы
- Подготовка к переговорам: типы клиентов.
 - Особенности работы со сложными клиентами.
 - Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
 - Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
 - Приемы эффективного переговорщика в продажах.
 - Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
 - Кейс: Переговорные поединки.
 - Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
 - Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
 - Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
 - Техника работы с эмоциями.
 - Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
 
 - 
                                            01
Жесткие переговоры
- Переговоры.
 - Стратегии переговоров.
 - Два стиля ведения переговоров.
 - Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
 - Точки слома.
 - Сила.
 - Перехват управления.
 - Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
 - Подготовка к переговорам.
 - Способы регулирования эмоций в переговорах.
 - Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).
 
 - 
                                            01
Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния
- Влияние, как компетенция личной эффективности:
 - Объекты влияния.
 - Факторы, определяющие результат влияния.
 - Круг забот и круг влияния.
 - Области влияния во взаимодействии.
 - Проактивная и реактивная позиция.
 - Виды психологического влияния.
 - Последствия прямого и скрытого влияния.
 - Манипулятивное общение:
 - Цели манипуляции.
 - Механизм манипуляции.
 - Виды манипуляций:
 - Манипуляции общественным сознанием.
 - Индивидуальные тактики манипулирования.
 - Манипуляции в деловом общении.
 - Стратегии выхода из манипуляций.
 - Противостояние манипуляциям.
 - Коммуникация из партнерской позиции.
 - Речевые техники партнерского общения.
 
 - 
                                            01
Профайлинг. Знание характера
- Основы профайлинга.
 - Ключевые паттерны распознавания человека и выбор эффективной стратегии коммуникации.
 - Тело, жесты, позы. Диагностика.
 - Каналы восприятия человека. Диагностика и манипуляция
 - Связь речи и способа мышления человека.
 - Коммуникативные лайфхаки. На что важно обращать внимание при коммуникации и как распознать то, что собеседник предпочитает скрыть.
 - Мотивация человека. Как распознать и использовать.
 - Прогнозирование поведения человека в интересующем нас контексте.
 - Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция).
 - Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека.
 - Цели, ценности, слабые и сильные стороны людей различных психотипов.
 - Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
 
 - 
                                            01
Распознавание лжи. Власть на переговорах
- Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания — точка, с которой начинается обман.
 - Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
 - Мимические признаки обмана. Микровыражения.
 - Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
 - Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
 - Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
 - Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
 - Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
 - Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
 - Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
 - Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
 - Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
 - Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
 - Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.
 
 
Результат по окончании обучения
Для компании
- Инструменты для решения реальных бизнес-задач
 - Повышение уровня компетенций сотрудников
 - Практические навыки для использования здесь и сейчас
 
Для сотрудника
- Знания, которые сразу можно использовать на практике
 - Дополнительные материалы и чек-листы
 - Документ об обучении установленного государством образца
 
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
 - 
            
                
Когда я получу документ об образовании?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?
 - 
            
                
А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?
 - 
            
                
Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?
 - 
            
                
Могу ли я посмотреть запись трансляции?
 - 
            
                
Будет ли практика на обучении?
 - 
            
                
Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?
 - 
            
                
Как будет проходить обучение?
 
Рекомендованные курсы
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
С этим курсом также выбирают
Дата проведения
Дата проведения

                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                        
                    
                


